COMANDA

COMANDA

La comanda es la sol·licitud de mercaderies que el comprador fa al venedor sota unes condicions prèviament pactades. 
Es tracta d'un document que, fent la funció de contracte mercantil o com a desenvolupament d'un contracte, inicia l'operació de compravend, ja que és on s'especifica el producte objecte del contracte així com la resta dels elements materials. 

Contingut Mínim:

~ Identificació del comprador
~ Identificació del venedor
~ Identificació  del document i data de compra
~ Identificació de la mercaderia
~ Condicions de compra 
~ Declaració de voluntat del comprador

COMUNICACIO ESCRITA

Comunicació Escrita

La comunicació escrita traspassa els límits de l'espai i el temps, la interacció no és immediata, o no es produïx mai, perquè no està present el receptor, les paraules estan soles en el text perquè el que escriu no sap qui llegirà el text, la seva estructura sintàctica és complexa i posseïx major riquesa lèxica i precisió.

Tipus de Comunicació Escrita

Els tipus de comunicació escrita són els que es descriuran a continuació:

~ Informes
~ Cartes
~ Memoràndums
~ Ccirculars
~ Memòries
~ Actes
~ Contractes
~ Reglaments
~ Manuals
~ Butlletins
~ Entrevistes
~ volants
~ Avisos
~ Rebuts
~ Factures
~ Xecs
~ Pagarés

Exemples de Comunicació Escrita

COMUNICACIO NO VERBAL

Comunicació No Verbal

La comunicació no verbal és l'intercanvi d'informació a través de l'entorn físic, l'aparença física i la conducta no verbal. Constantment a la vida diària les persones envien senyals no verbals i interpreten les dels altres, sovint sense una reflexió molt acurada ni amb voluntat conscient de comunicar, de manera que moltes vegades estem comunicant sense saber-ho.

Fa més d'un milió d'anys que els humans van començar a comunicar-se amb el cos. El llenguatge no verbal és la més bàsica i primitiva, clarament anterior al verbal i apareix a totes les cultures. També en els nens és anterior a la parla. Fins i tot a la nostra societat, entre el 50% i el 70% dels missatges que els adults intercanvien quotidianament són no verbals i només alguns es poden controlar voluntàriament. Inclou la distància personal, l'actitud, els gestos i les expressions facials, incloent la mirada.


Ja Hipòcrates afirmava que qualsevol cosa que esdevingués a la ment influiria en el que esdevingués al cos. Tanmateix, la considerada primera obra d'estudi de la comunicació no verbal no es va publicar fins a l'any 1872, és L'expressió i les emocions en l'home i els animals, de Charles Darwin. Des d'aleshores molts autors han continuat investigant sobre el tema: Freud, Carl Gustav Jung, etc. i la filosofia holística manté que el que passa a la ment també passa al cos i viceversa. L'estat mental i emocional repercuteix a l'actitud corporal, postura, gestos, moviments, mirada i demés signes que constitueixen la comunicació no verbal.


Tipus de Comunicacio No Verbal:

~  El parallenguatge 

~ La cinèsica

~ Expressió facial

~ La proxèmica

~ L'aparença personal

Exemples de la Comunicació No Verbal:

Altres exemples de comunicació no verbal:

~ La mirada
~ El somriure
~ Gestos i moviments del cos
~ Expressió facial
~ El contacte físic
~ La postura corporal
~ L'orientació corporal
~ La distància o proximitat

~ L'aspecte exterior

LA COMUNICACIO ORAL

La comunicació oral:

La comunicació oral és aquella que s'estableix entre dues o més persones, té com a mitjà de transmissió l'aire i com a codi un idioma.

Cada vegada que ens comuniquem fem ús d'un llenguatge.

Però una forma molt particular d'usar el llenguatge és la comunicació oral que correspon a l'intercanvi d'informació entre les persones sense fer ús de l'escriptura, de signes, de gestos o senyals, sinó utilitzant únicament la veu per transmetre una informació.

Hi ha diverses situacions en què és fonamental el fet de realitzar una bona comunicació oral, per exemple en exàmens, entrevistes de treball, discursos, negociacions, discussions, etc.

La veu és una de les eines de comunicació més eficaç.

Cal parlar manejant un volum adequat.

La dicció (la forma d'emprar les paraules per formar oracions i la manera de pronunciar) ha de ser clara, s'ha de marcar de manera precisa cadascuna de les lletres o síl·labes que formen part d'una paraula.

La velocitat de l'elocució ha de ser correcta, moderada. S'ha de ressaltar més algunes paraules que altres, pronunciar determinades frases a diferent velocitat, etc.

Per ajudar-se a parlar millor es pot llegir en veu alta davant d'un mirall, tenint cura de la dicció, evitant els tons nasals, tendint a la velocitat adequada, prestant atenció a la postura corporal que s'adopta en parlar, també es recomana l'assaig i la repetició sobretot amb aquelles paraules que resulten de difícil pronunciació; així mateix s'ha de manejar l'ansietat i prendre l'aire necessari en les pautes correctes d'una elocució.

Pel que fa a la comunicació oral, és molt important poder mantenir fluides i òptimes converses (ja siguin interpersonals cara a cara o per via telefònica), i per a això s'ha de saber parlar correctament, escoltar l'interlocutor, mostrar interès, estar informats dels temes d'actualitat, etc.


Tipus de Comunicació Oral:

Els tipus de comunicació Oral són els que es descriuran a continuació:
* Assemblea
* Conferència
* Debat
* Discurs
* Diàleg
* Entrevista
* Exposició
* Fòrums
* Panell
* Reunió
* Simposi
* Seminari

Exemples de comunicació Oral:

Comunicació Oral: -Parlar amb un amic (en persona)
Parlar per telèfon.
-La Ràdio (en lliurar una informació)
Exposar sobre algun tema en davant d'un públic.
-veure Notícies (la TV ens lliura informació).
Comunicació Escrita: -Llegir un llibre.
-Llegir El diari.
-Enviar Un fax.
Escriure una carta per a un receptor específic.
-Realitzar Un informe.
Comunicació Pictòric: Quadres (obres d'art)
-Jeroglíficos.
-Fotografia.
-escultures.
Pintures en parets i cementiris, que deixen registre d'alguna cosa.
Comunicació Gestual: -Saludar a un amic.
-Fer Parar l'autobús estenent la mà.
-Fer El signe de la pau.
-Ensenyar El dit del mig, com ofensa.
-Fer Callar a algú (posant el dit a la boca en senyal de silenci)